3月12日，在“3·15”国际消费者权益日即将到来之际，河源局联合快递行业协会积极参加由市工商局、市消委会组织的3·15国际消费者权益日活动，在河源市茶山公园设立宣传服务台，进行“诚信快递你我同行”现场宣传活动。 

　　活动现场，通过印制发放新修订《普遍服务》标准、禁寄物品指导目录、消费维权渠道等宣传资料向广大消费者宣传介绍邮政管理部门职能、邮政普服新标准的变化、“18+1”禁寄物品种类等知识。同时设立了现场咨询投诉台，接受市民关于行业的投诉咨询，受到了广大消费者的普遍欢迎和好评。活动中，市政府副秘书长叶金镜一行来到河源局展位前了解行业投诉处理情况，勉励工作人员做好申诉，维护消费者权益。  

　　通过此次活动，让消费者对邮政管理部门有了更为直观的认识，明白了如何进行行业消费投诉。接下来，河源局还将在3.15当天组织部分快递企业和快递员开展“诚信快递 你我同行”签名活动。 

　　                            （河源局 彭宇清）